+49 (0) 228 40 38 77 51 | info@bk-systems-germany.de
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Stufenweise wird unser neues, intelligentes E-Mail-, Auftrags- und Kommunikationsprogramm eingeführt. Bitte registrieren Sie sich, um unseren verbesserten Service in Anspruch zu nehmen.
Speicherung Ihrer Daten
BK-Systems verpflichtet sich vollkommen dem Datenschutz, der Sicherheit Ihrer uns anvertrauten Kundendaten und dem Wohlbefinden unserer Kundschaft. Aus diesem Grund werden alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen bekommen, ausschließlich auf unserem hausinternen Server gespeichert. Die Sicherungskopie lagert cloudbasiert, bei einer mit großer Sorgfalt ausgesuchten Firma mit Sitz in Deutschland, die den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen unterliegt. Die Registrierung und Überprüfung Ihrer Emailadresse schützt unser neues System zuverlässig vor Hackerangriffen nicht autorisierter Dritter.
Qualitätssteigerung
Durch den Einsatz von unserem neuen Programm können wir in Zukunft die Effizienz unserer Geschäftsprozesse steigern, indem wir wiederkehrende Arbeitsabläufe standarisiert abbilden und automatisieren. So kann unnötige Mehrarbeit vermieden werden, was die Bearbeitungszeiten deutlich verkürzt, die Qualität der Prozesse steigert und das Monitoring der einzelnen Aufträge deutlich verbessert. Lieferengpässe und Lieferrückstände können so frühzeitig erkannt werden, so dass rechtzeitig Maßnahmen ergriffen werden können, dem entgegenzuwirken. Zudem wurde das gesamte Team in den Wandel einbezogen und technisch so ausgerüstet, dass, egal ob im Unternehmen oder im Homeoffice arbeitend, der komplette Zugriff auf das System mit all seinen Informationen stets gewährt ist.
Kundenzufriedenheit
Die durch die gesteigerte Effizienz gewonnene Mehrzeit soll Ihnen, unserem Kunden, zugutekommen. Wir werden die Möglichkeit nutzen, nun zielgerichteter auf Ihre Bedürfnisse einzugehen, Sie über die von Ihnen benötigten Produkte ausführlich und individuell zu informieren, Sie schnell und transparent in Kenntnis zu setzen, falls Lieferschwierigkeiten oder Unregelmäßigkeiten bei der Auftragsabwicklung auftauchen. Unsere Erreichbarkeit ist immer gegeben. Ihre Kundenzufriedenheit wird trotz notwendiger Veränderungen weiterhin zentral für unsere Kundenkommunikation und unser Kundenmanagement sein.
Unsere Servicebestimmungen
Folgende Servicebestimmungen sind bindend, damit Sie zukünftig von den versprochenen Vorteilen im vollen Umfang profitieren können. Sie treten mit Registrierung in Kraft:
Hiermit stimmen Sie einerseits der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zur Weitergabe an den Transportdienstleister zu, damit Sie zeitnah über den aktuellen Lieferstatus informiert werden können, andererseits zum Zwecke der auftrags- und firmenbezogenen Kommunikation. Produktwerbungen zu einzelnen Herstellern sind hiermit ausgeschlossen.
Hiermit erkennen Sie den Eigentumsvorbehalt unserer Verkaufsbedingungen an. Ihr Einverständnis gilt ausnahmslos für alle zukünftigen Aufträge, die Sie uns erteilen.
Mit Ihrer Auftragserteilung erkennen Sie sich mit unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere mit den Zahlungsbedingungen vollinhaltlich einverstanden.
Unsere allgemeinen Verpackungs- und Transportkosten sind für alle Kundenbestellungen bindend.
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